Опишите впечатления… ужас. Куда делся мой прошлый отзыв?Интересно почему это кто-то может проходить и без записи, а других только по записи пускают. Приехала с больной кошечкой, сколько угодно могли ждать, но ваш администратор не пустила (пусть когда ей понадобится врачебная помощь, ей также откажут). И как у вас быстро меняется график приёма. То живая очередь, то только по записи.
1,0
Алина
17 ноября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ни одной звезды не заслуживает это место. Отвратительная доступность услуг и внимательность администраторов. На весь Мурманск две клиники делают подпиливание внутренних резцов у морских свинок под наркозом. Невозможно записаться в эту клинику, запись только в понедельник и ближайшие окошки только через неделю. Животное мучается, медленно умирает, потому что не может есть, но вы подождите! Попросила администратора записать мой номер, чтобы нас записали первыми на освободившиеся место (женщина уточнила небольшой шанс приёма во вторник или позже, но не через неделю же!!!), в итоге сама звоню, чтобы узнать, что нас никуда не записали, потому что прошлая администратор никаких указаний следующей не оставила! Буквально со слов второго администратора, у неё есть только записка «Свинка. Зубы». Из-за этой халатности моё животное может умереть, не получив нужной помощи вовремя! Ей срочно нужна эта операция, нам порекомендовали эту клинику, как одну из немногих, где это в принципе могут реализовать, но это бессмысленно, на приём просто не попасть! Я думаю едва ли это будет справедливо, но если мой питомец умрёт из-за невовремя оказанных (по ошибке работника регистратуры) медицинских услуг на имя руководителя ветклиники будет направлена жалоба, а также заявление в прокуратуру о некачественном оказании медицинских услуг повлекших за собой смерть домашнего животного.
Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем. Уверяем вас, что мы дорожим каждым пациентом и стремимся предоставлять лучший сервис. С сотрудником будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Уточните, пожалуйста, когда именно вы обращались в клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Сделаем все возможное, чтобы исправить негативное впечатление.
С уважением, Ветеринарная клиника Zooзабота в Первомайском округе.
1,0
Ольга
3 ноября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошмар!!! Интересно почему это кого-то без очереди принимают, а кого-то нет. Есть какие-то предпочтения. Меня так 10 мая 2025 года не приняли с больной кошечкой, послали куда подальше. Жаль нельзя 0 звёзд поставить
Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем о произошедшем и хотим разобраться в описанной вами ситуации. Пожалуйста, обратитесь непосредственно в нашу клинику по номеру, указанному на странице. Уверяем вас, что ваш комментарий не останется без нашего внимания. С уважением, Ветеринарная клиника Zooзабота в Первомайском округе.
Ольга
15 ноября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Смысла нет теперь к вам обращаться. Я не понимаю одного. Почему кого-то могут взять и без записи, а нас тогда не приняли, хотя говорила администратору, что кошечка очень сильно заболела. Ей было пофиг!!!
5,0
Елена
1 ноября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в ветеринарную клинику для проведения ЭХО сердца моей собаки. Очень довольна качеством консультации и оказанными услугами. Всем рекомендую!
Добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Илья
28 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратился в ветеринарную клинику со своим питомцем, у которого обнаружились опухоль и отит. Врач назначил лечение, включающее ежедневные уколы и прокапывание ушей, терапия продолжается до сих пор, поскольку мой любимец уже в возрасте, а инъекции потребуются на постоянной основе. Врачи относились к моему животному очень хорошо, мы несколько раз приходили к одному и тому же ратологу, благодаря чему у меня появилось доверие к этому специалисту.
Добрый день. Выражаем свою признательность за добрые слова. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Анастасия
27 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купила препараты для своей собаки после удаления зуба в ветеринарной аптеке и осталась довольна. Цена оказалась разумной, а нужные лекарства имелись в наличии. Выбор пал на эту клинику из-за удобного сочетания стоимости и качества, а также благодаря меньшему количеству посетителей, что делало её более доступной.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Виктория
27 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой кот отличается непростым нравом, но специалисты смогли с ним работать и качественно провели ультразвуковое исследование. Результаты обследования мы получили незамедлительно. Сотрудники клиники очень доброжелательно с нами взаимодействовали. Эту ветеринарную клинику я выбрала потому, что здесь сразу ответили на звонок и детально рассказали о стоимости услуг по телефону, в то время как другие клиники такой информации не предоставили.
Добрый день. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Ольга
26 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хирург заслужил отличную репутацию среди клиентов, моя подруга тоже очень хвалит эту клинику. Обратилась с котом из-за того, что он начал непроизвольно мочиться, что вызвало у меня беспокойство. Врачи провели УЗИ и полное обследование, выяснилось, что кот абсолютно здоров, просто балуется. Врачи рекомендовали кастрацию, которую мы и собираемся провести. Получила именно то, что было важно: внимательное отношение, сочувствие и доброту от медицинского персонала.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Виктория
26 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринар в этой клинике качественно почистила железы моей собаке. Доктор оказалась приятной девушкой, к которой питомец сразу проникся доверием и вел себя дружелюбно. Я осталась очень довольна обслуживанием в этой клинике.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Новокрещенов Петр Егорович
26 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был приятно удивлен тем, как внимательно и заботливо персонал обращался с моим хорьком во время визита. Мы приехали на комплексную прививку, только без чумы. После того как процедура закончилась, врачи подробно объяснили, что нужно делать дальше: немного помассировать место укола, дать питомцу спокойно отдохнуть и не тревожить его. Если вдруг появится уплотнение или хорек начнет плохо себя чувствовать, то незамедлительно приехать на осмотр. Сейчас мой любимец прекрасно себя чувствует, активно бегает и прыгает, никаких проблем не возникло.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Ольга
23 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я записалась на приём с больной собакой, которой срочно требовалось УЗИ. Процедуру провели точно в назначенное время, после чего мне детально разъяснили результаты обследования и предложили несколько вариантов дальнейшего лечения. Врач ответила на все мои вопросы, включая те моменты, о которых я даже не подумала спросить самостоятельно. Специалист проявила себя как очень добрый человек, искренне любящий животных, она встретила моего йорика с настоящей теплотой и заботой. Меня полностью устроило внимательное отношение к нам и профессиональная консультация, которую я получила.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Виктория
23 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращаюсь в эту клинику уже около семи лет и меня всё устраивает. В последний раз привела собаку на осмотр и прививку, специалисты провели процедуру замечательно. Питомец перенес вакцинацию хорошо. Мне нравится и уровень сервиса, и режим работы клиники.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Дарья
23 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращалась в клинику дважды: первый раз у моей собаки было затруднённое дыхание, второй раз случилось отравление. Нас приняли очень быстро, даже без предварительной записи, назначили всё необходимое лечение, которое быстро помогло. Врачи общались доброжелательно и корректно, отвечали на все мои вопросы. Доктор дал мне полезные рекомендации по питанию питомца и подробно объяснил, как помочь собаке при затруднении дыхания, что меня успокоило и помогло не беспокоиться так сильно.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Александра
22 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже второй раз обращаюсь со своим грызуном и каждый раз меня принимают точно по записи, совершенно без задержек и ожидания. Врач очень компетентная, обладает обширными знаниями и доходчиво объясняет все нюансы, касающиеся заболевания моего питомца.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Екатерина
22 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Параанальные железы у собаки почистили профессионально, подробно рассказали о периодичности данной процедуры. Отношение доктора к питомцам очень понравилось. Обращаюсь в эту клинику неоднократно с собакой и котом для вакцинации. Все услуги выполняются на высоком уровне, полностью довольна качеством обслуживания!
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Ренат
17 октября 2025, отредактирован 20 октября 2025 в 16:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался в клинику с кошкой, которая плохо себя чувствовала, ей провели анализы и диагностику, аккуратно и внимательно отнеслись к питомцу. После этого дали рекомендации наблюдать за состоянием и ждать результатов тестов. Посещал клинику не раз, понравилась скорость и качество обслуживания.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Екатерина
14 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас очень злой кот, который обычно не любит чужих людей, но во время узи в клинике он почему-то был очень лоялен к девушке, которая его осматривала. Мы обращались из-за проблем с мочеиспусканием, и узи сделали практически сразу, результаты сразу распечатали. Хотя лечение мы получаем в другой клинике, узи сделали здесь, чтобы получить необходимые данные для дальнейшего лечения. Остались очень довольны сервисом.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Анонимный пользователь
11 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нас консультировали по поводу гингивита зубов у собаки, мне запомнилось очень хорошее отношение ветеринарного врача к животному. Администрация также проявила внимательность, всё организовала четко. Пока мы прошли только обследование, так как готовимся к операции, но уже на этом этапе чувствуется профессиональный подход.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Людмила
11 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось внимательное отношение врачей и общая компетентность специалистов. Мы приезжали с собачкой на обследование, делали рентген, нам быстро помогли, несмотря на небольшое опоздание с нашей стороны. В клинике оказали именно ту помощь, которая была нужна, всё прошло оперативно и качественно.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Сергей
11 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор досконально объяснил все и поставил правильный диагноз, в отличие от другой ветеринарной клиники. Обращались на прием к врачу по поводу зубов и раздражения у собачки. Очень здорово, что в клинике есть аптека, где можно купить все необходимое, хотелось бы, чтобы ассортимент увеличился и была возможность брать товары в режиме онлайн.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
4,0
Анастасия
10 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моя собака породы сиба-ину проходила чистку параанальных желез. Сама процедура была простой, в целом сервис я оцениваю как нормальный. Выбрала эту клинику, просто найдя её на картах, записаться удалось сразу без сложностей.
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Лариса
6 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы уже не первый год наблюдаемся в клинике, нас все устраивает. Ветеринар, к которому обратилась с больной кошкой, очень внимательный, спокойный, слушает ответы, спасибо ему за заботу!
Добрый день. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Оксана
3 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня приятно удивило внимательное отношение и качественное обслуживание. Врач подробно объяснила мне состояние моего пожилого кота, рассказав все доступным языком. Провели необходимые обследования, предоставили советы, и в конечном итоге поставили точный диагноз.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Евгений
3 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нашей мальтийской болонки провели операцию по удалению яичников и матки. После вмешательства нам выдали грамотные, понятные рекомендации по уходу и уделили столько времени, сколько было необходимо в ходе посещения. Сейчас собака находится в хорошем состоянии.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Никита
2 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратился в клинику с собакой из-за проблем с питанием и кишечником. Там сделали УЗИ и взяли необходимые анализы, которые выявили воспаление простаты. Врач внимательный и профессиональный, подробно ответил на все мои вопросы и рекомендовал подходящую диету и лекарства.
Добрый день. Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Оксана
30 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень внимательный врач провел пристальный осмотр моей собаки, американского кокер-спаниеля. Назначили лечение от сухости глаз, и с первого дня стало намного лучше. Записалась на прием с первого дозвона — все четко, профессионально и с заботой о питомце.
Добрый день! Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Татьяна
30 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике мне всё понравилось: приём, назначенное лечение и отношение к моему питомцу. Мы посещаем это место уже в третий или четвёртый раз, нас всегда встречают с готовностью помочь. В последний визит у собаки было отравление, она чувствовала себя плохо. Врачи быстро провели осмотр, сделали укол и назначили таблетки, а также предложили поставить капельницу, но мы отказались от этой процедуры. В случае необходимости нам сразу бы сказали вернуться.
Добрый день. Большое спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Надежда
30 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оценка пять. Очень понравилось быстрое реагирование персонала, когда наши котики заболели. Сразу же дали рекомендации, что делать, взяли кровь и сделали необходимые анализы. Провели осмотр, после чего котиков проглистогонили и назначили повторный прием. Мы уже посещали клинику третий или четвертый раз и остались довольны.
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Анонимный пользователь
29 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилось, что в этой клинике работают опытные специалисты. Все вопросы, которые у меня возникли, объяснили доступно и подробно. По совету обратились к хирургу – нашему щенку Чубе помогли с желудочно-кишечным заболеванием, назначили эффективное лечение, и сейчас он чувствует себя прекрасно. Запись на прием проходит легко, мы уже несколько раз пользовались услугами клиники.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Галина
19 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы сделали прививки нашему коту и прошли осмотр врача. Все прошло быстро, врач внимательно осмотрел животное, дал подробные объяснения и рекомендации. Врач подтвердил необходимость чистки зубов, объяснил, что ее можно делать только через две недели после прививки, рассказал, как дальше действовать. Отношение к питомцу было доброе и внимательное, особенно понравилось, как молодая девушка аккуратно обращалась с котом, разговаривала с ним и проявляла заботу. Животное не боялось, все было очень комфортно и удобно.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Екатерина
19 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась за рентгеном для своего питомца капского варана. Обслужили оперативно и с заботой, персонал очень приветливый. Снимки выдали на диске, результат устроил полностью. Осталась довольна посещением!
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Ангелина
19 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника удобно расположена, врач произвела приятное впечатление — всё подробно объяснила, показала проблемные места и рассказала, какие меры нужно предпринимать. Обращаюсь сюда постоянно: регулярно стрижём собаке когти, а сейчас готовимся к операции по удалению новообразования на лапе. Цены меня вполне устраивают!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Александра
18 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Муж водил нашу собаку в клинику — у нее, кажется, были колики или просто объелась лакомствами. Врач поставил ей укол, все быстро пришло в норму, без каких-либо осложнений.
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Ирина Жук
18 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня поразила оперативность приема и высокий уровень профессионализма врача. Лечение, которое мне выписали, действительно сработало, и моя шиншилла быстро начала выздоравливать. В Мурманске больше нет клиник с таким квалифицированным ратологом, поэтому теперь обращаюсь только сюда, если дело касается грызунов.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
крыса заболела, звонили первый раз,сказали 15 числа в 10:00 звонить и можно будет записаться на прием,позвонили в итоге никто не отвечал,спустя часа 2 ответили,сказали все занято до 29 числа,потом еще пару раз звонили,так и не согласились принять,даже экстренно крысу,спасибо клиники,ждем осложнений болезни у крысы)
Добрый день, Ника Горохова. Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем. Уверяем вас, что мы дорожим каждым пациентом и стремимся предоставлять лучший сервис. С сотрудниками будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Будем признательны, если вы свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. С уважением, Ветеринарная клиника Zooзабота в Первомайском округе.
5,0
Людмила
15 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращались с проблемой больных зубов у собаки. Очень понравилась компетентность специалиста и внимательный подход. Выбрали эту клинику по отзывам коллег и не пожалели. Теперь планируем повторный прием.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Евгений
11 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось внимательное отношение врачей во время диагностики животного. Нас приняли, осмотрели питомца, очень подробно всё объяснили - что, как и почему, а также рассказали, что делать дальше.
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Галина Масян
11 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы не первый раз пользуемся этой клиникой, и всегда всё прекрасно. Врачи очень хорошие, всё подробно объясняют. Особенно нравится, что теперь есть запись на определённое время — не нужно стоять в общей очереди, как раньше. Животное приняли вовремя, все манипуляции сделали, как нужно, и всё понятно объяснили.
Добрый день. Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Виктория
10 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все очень доступно объяснили по поводу нашей малышки. Первую прививку поставили аккуратно, хотя потом место укола немного побаливало, но врач сразу предупредил, что это нормально. Теперь ждем следующего визита через три недели на прививку от бешенства. Доктор отнесся к нашему щенку с заботой, что очень важно для нас!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Любовь
8 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравилось отношение сотрудников – они были вежливы и доброжелательны, всё подробно объяснили и ответили на все вопросы. Обращались с собакой из-за долгой течки, это уже третий раз с весны. Сделали анализы, взяли мазок, результаты получили сразу же. Врач посоветовала просто наблюдать, так как ничего серьёзного не обнаружили.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Екатерина
8 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна услугами клиники. Персонал здесь отзывчивый, работает быстро и качественно. Мне врач подробно объяснил всё по результатам снимков сердца и УЗИ кота, у которого аллергия. Плюс дали рекомендации по ингаляциям. Питание питомцу пока не изменили, а ещё мы поменяли место жительства и добавились новые члены семьи, возможно, аллергия началась из-за них. Ранее я уже лечила в клинике другого котика, тогда все прошло отлично. Все объяснения для меня были максимально доступны.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Ирина
6 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже много лет мы обращаемся в эту клинику для лечения нашего кролика. Когда у него возникла серьезная проблема, здесь сделали операцию, которая его спасла. Сейчас лечим в этом же месте нашу кошку и очень довольны врачом Оксаной Ефимовной — она вызвала у нас доверие своим профессионализмом и внимательным подходом. Выбрали эту клинику именно из-за наличия ратолога, и впечатления остались только положительные. К тому же, многие наши знакомые тоже отмечают высокий уровень обслуживания, а цены здесь вполне разумные.
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Екатерина
6 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы регулярно посещаем эту клинику, чтобы подстричь когти нашей собаке, но впервые обратились с серьезной проблемой. У нашего питомца обнаружили миому и врачи провели операцию по ее удалению. Персонал отнесся к собаке с большой заботой, и она чувствовала себя комфортно. Сейчас проходим курс антибиотиков, завтра идем на осмотр, а через месяц планируем вторую операцию.
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам полезными! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Снежана
5 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё прошло очень быстро и без проблем, особенно хочу отметить отличную работу администратора. Мы пришли сделать коту прививку, перед процедурой ему измерили температуру и взвесили. Сейчас мой питомец чувствует себя хорошо.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Яна Андреевна
4 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение как к моему питомцу, так и ко мне как к хозяину было прекрасным. Мы прошли консультацию для проверки состояния кота, еще предстоит дальнейшее обследование и сдача анализов.
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Татьяна
1 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже не первый раз обращаюсь в эту клинику и всегда остаюсь доволен. Здесь действительно работают профессионалы — и обслуживание на высоте, и рекомендации толковые. У моего пса были проблемы: лапы покраснели, начал сильно расчесывать. После визита к врачу ситуация заметно улучшилась. Особенно понравилось, как специалист объяснил все нюансы — просто, понятно, без лишней воды. Теперь только сюда!
Добрый день! Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Юлия
27 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качество обслуживания в клинике отличное, персонал и врачи мне понравились. Мы приходили с воспалением у собаки, все вопросы были решены, лечение помогло. Отмечу, что врачи квалифицированные, объясняют хорошие назначения, их отношение мне тоже понравилось.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Анонимный пользователь
25 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я пришёл по записи, меня вовремя приняли. Врач хорошая, всё объяснила, провела УЗИ, нашла проблему с сердцем у бульмастифа, успокоила меня, сказала, что с этим живут. Она замечательно отнеслась к питомцу. Через десять дней мы приедем к ней для назначения терапии.
Добрый день. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Юлия
22 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач сразу нас приняла по записи, всё прошло хорошо. У кота была рвота несколько дней, доктор его осмотрела, пощупала живот, взяли кровь на анализ, мы быстро получили результаты. Питомцу назначили лечение, сейчас все в порядке. Плюс ко всему в клинику мы обращались уже много раз: и в прошлом году, и весной ходили на вакцинацию. Нам нравятся врачи – хорошие специалисты, ничего лишнего не навязывают, лечение проводят качественно.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Ирина
20 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У моего мопса вдруг перестали работать задние лапки, и мы впервые обратились в эту клинику. Здесь нас сразу принял очень заботливый врач, который не просто осмотрел моего питомца, а тщательно изучил все его прошлые медицинские документы и внимательно выслушал наши рассказы. Назначения были ясными и понятными: нам выписали нужные лекарства, таблетки, уколы и настоятельно порекомендовали обеспечить питомцу полный покой.
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Домахина Анна
20 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Можно попасть по живой очереди достаточно быстро, это радует. Последний раз сдавали анализы крови и для собак, и для кошек. Пришли по направлению ветеринара из-за заболевания.
Добрый день. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
4,0
Екатерина
19 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи здесь хорошие — сколько раз ни приходила со своей крысой, лечение назначали правильное, и животное быстро приходило в норму. В последний раз у крысы было респираторное заболевание, чихала и кряхтела, но через две недели лечения всё наладилось.
Добрый день. Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
5,0
Сергей
18 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ждали недолго — перед нами был всего один человек, после нас сразу приняли. Мы думали, что у щенка есть проблемы, но врач всё проверил быстро и сказал, что всё в порядке. Врач отнёсся к питомцу хорошо, персонал тоже был вежлив.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
1,0
Павел Потапов
22 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Врач
Недостатки:
Девушка в регистратуре, грубая, сказала что у неё аллергия на кошек, не какого сочувствия, моё мнение нельзя держать таких работников в начале первого обращения за помощью, люди приходят за помощью, а не выслушивать грубые ответы типа «какого черта приперлись», без вас народа полно, Прошу руководство организации обратить на это внимание.
Дата оказания услуги:
22.03.2025
Описание специалиста:
Девушка в регистратуре
1,0
Olga Teske
22 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Не обнаружила
Недостатки:
Администратор клиники
Комментарий:
Хотела записать свою малышку на приём к ратологу. Но один звонок отбил желание появляться в этой клинике. Администратор хамка, абсолютно ноль вежливости. Бросила трубку, когда я стала задавать следующий вопрос по поводу записи.
Дата оказания услуги:
22.10.2024
Описание специалиста:
-
1,0
Дарья
10 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Просто абсолютно сволочная женщина на регистратуре! Сегодня 10.09.24 я позвонила с вопросом о. УЗИ крысе!она сказала мне что без осмотра Ратолога крысе не сделать узи!а записать можно только в понедельник! Я сказала что у крысы кровь идет,могу ли в конце дня без записи подойти!!!?она на меня начала орать! Просто ужас,ребенок рядом плачет из-за крысы еще и услышал как эта мадам орет и отказывает в помощи!вам лечиться нужно дамочка!!!!!в городе единственное место где крысе узи можно сделать,просто послали нас и обрекли животное на смерть!СПАСИБО!!!!!
Дата оказания услуги:
Администратор
Описание специалиста:
Не знаю
1,0
Екатерина Савиди
27 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЖИВОТНОЕ БЕГИТЕ ОТ ТУДА!!!
Комментарий:
◦ 22.08.2022 не стала моей собаки,члена нашей семьи который прожил с нами 8 лет. ◦ 21.08 мы обратились в клинику с жалобами,что собака вялая,отказывается от еды и имеет проблемы со стулом,неоднократно было сказано что мы только приехали с отпуска и сняли клеща с него.Оксана Ефимовна поставила диагноз «геморрагический энтероколит» назначила капельницы в стационаре и уколы.собаку оставили у них на 5 часов для проведения процедур.нам сказали что завтра нужно повторить процедуры.Забрали вечером ещё в более худшем состоянии-началась рвота.Всю ночь я не отходила от собаки,дождались утра (утром собака начала желтеть)и снова повезли в клинику,Оксана Ефимовна была на выходном,принимала нас другая врач,та сразу отметила что скорее всего это пироплазмоз (вызванный укусом клеща,при этом заболевании ждать нельзя счёт идёт на Часы,а мы благодаря некомпетентности Оксаны Ефимовны прождали сутки),взяли кучу анализов и опять забрали на стационар не забыв взять с меня расписку что собака в критическом состоянии. В обед не выдержав позвонили в клинику сами узнать как наша собака,на что хамка администратор ответила что у неё нет времени ходить и смотреть и бросила трубку,после работы так и не дождавшись звонка поехали в клинику сами,нам вынесли полностью парализованное животное со словами он вяленький,я забрала собаку сразу в машину муж остался дожидаться Врача..вообщем собака домой уже не вернулась,умерла прям в машине… хочу ПРЕДОСТЕРЕЧЬ всех кто обращается в эту клинику если ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЖИВОТНОЕ БЕГИТЕ ОТ ТУДА! Анализы сданные 22.08 готовы только 26.08. администратор позвонила мне со словами вам они наверное уже не нужны… нет в этой клинике любви к животным,они служат только для выкачки денег, за два дня «лечения» в этой клинике отдано 15 тыс.руб. Уважаемая Оксана Ефимовна я бы отдала и больше в разы,если бы вы действительно помогли моему животному и сделали нужный укол в день обращения,ведь у него были все шансы выжить,при своевременном лечении выживаемость очень высокая при пироплазмозе, думаю вы не хуже меня это знаете….
Диагноз: ларинготрахеит. Лечение: антибиотики, противоглистный препарат, капли от ушных клещей.
У щенка был сухой кашель. В паспорте стояла отметка о глистогонном препарате. Врач сказала, что препарат плохой, назначила другой противоглистный+капли от клещей, предположив, что кашель может быть от глистов. Из исследований был сделан рентген. УЗИ не делали, анализ крови не брали.
После приема этих лекарств у собаки начались эпилептиформные приступы. В экстренном порядке принимать отказались, только по живой очереди. Не буду вдаваться дальше в подробности. Щенка больше нет.
Результаты вскрытия: перильстатика кишечника отсутствует, легкие поражены пневмонией, поджелудочная железа сильно увеличена, печень воспалена.
Эту клинику всегда все рекомендуют. Мой личный опыт посещения данного заведения ранее был удовлетворительным. Сама свою сотрудницу отправила в Зоозаботу… Теперь вообще не представляю, куда обращаться с тяжелыми случаями у нас в Мурманске. В Фаворите ее собаке тоже не взяли кровь. В Зооландии взяли анализ крови, все указывало на воспаление внутренних органов, как при отравлении или интоксикации.
А был-то всего лишь кашель. Две недели лечения и вся семья в слезах проводила маленькое жизнерадостное существо.
Дата оказания услуги:
22 января 2022
Описание специалиста:
Врач Никифорова
3,0
Светлана
12 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Есть пару специалистов,которые стараются выполнять достойно свою работу
Недостатки:
неудобное местоположение,добраться можно только на такси,сама клиника на третьем этаже,с больным животным нужно подниматься пешком,ожидать всегда очень долго не меньше двух часов,в зале ожидания всегда духота и жара
Комментарий:
Я дважды пыталась попасть в клинику,первый раз просидела три часа,и поняв что сидеть ещё долго и я опаздаю на работу,я ушла.Второй раз я пыталась записаться на приём по времени,но записи в данной клиннике нет!Итог- просидела два с половиной часа,была выставлена из клиники так как рабочий день закончился!Безобразная организация работы клиники,к людям относятся как к скоту,сидеть нужно часами в душном помещении,забитом животными и людьми!Окна не открывают для поступления воздуха,люди сидят со спущенными масками не соблюдая дистанции!
Дата оказания услуги:
12 июля 2021года
Описание специалиста:
Услуги мне так и не оказали,я потратила 480 руб (туда и обратно) на такси и кучу часов своей жизни
1,0
Светлана
9 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ночь на 6 декабря не стало нашего любимого кота Марселя. С июля прошлого года кот находился на лечении в Зоозаботе у Иванеевой О.Е. с диагнозами мочекаменная болезнь, острый уроцистит. Поскольку у кота было осложнение в виде кардиомиопатии, врач назначала в качестве лечения разные таблетки и капсулы, но какого-то адекватного результата это не дало. В итоге спустя год и пару месяцев от начала лечения в Зоозаботе у кота в уретре встал незамеченный ранее камень, который привел к непроходимости и кровотечению. 28 ноября Иванеева О.Е. решила провести коту операцию, предупредив о возможных рисках. В первый день после операции все было хорошо, но потом состояние кота было нестабильным. В течение 5 дней мы возили кота на капельницы в Зоозаботу, где он находился на дневном стационаре под наблюдением. 5 декабря, когда мы как обычно приехали вечером за котом, нам вынесли умирающее животное. Кот лежал на боку со стеклянным взглядом, часто дышал, не реагировал ни на что вокруг, периодически вскрикивал от боли и брыкался. Медсестра при этом сказала «У него пониженная температура, вам надо его греть, с утра привозите на анализы. Оксана Ефимовна считает, что у него отказывают почки». Сказать, что мы были в шоке — ничего не сказать. При этом в 4 часа дня Иванеева О.Е. уже ушла домой, даже не соизволив позвонить нам и предупредить, в каком состоянии кот. А в 9 вечера до нее уже не дозвониться — она спит. В общей сложности мы потеряли почти 12 часов на спасение кота. Марсель, которого мы срочно отвезли в круглосуточную ветклинику, эту ночь не пережил. Умер ли он от осложнений с сердцем, неправильно подобранного наркоза при операции или несоразмерных доз препаратов во время капельниц — мы уже не узнаем. Но ясно то, что нашего кота в Зоозаботе оставили умирать, не поставив нас в известность, не дав нам времени хоть как-то исправить ситуацию. Почему у кота после операции не брали никаких анализов — тоже вопрос. Не обращайтесь в Зоозаботу, если вам дорога жизнь вашего питомца
1,0
Виктория
17 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Это ужас! Привезли кота с кардиомиопатией и отеком легких. Врач Иванеева назначила нам уколы Фурасемид и Гепарин. Через 10 минут В такси кот начал задыхаться. Мы развернули машину и приехали обратно в клинику, но кота уже было не спасти… Несмотря на то, что у него было мало шансов выжить, у меня очень много вопросов к клинике и персоналу. Почему после уколов нас не оставили в клинике хотя бы на полчаса или на час? Почему его не посадили в кислородную камеру? Не было ее? Так почему не сказали о том, что кот может задохнуться? Почему не сказали что нельзя садить его в переноску, что ему нужен кислород? И почему не сказали, что исход болезни, тем более в таком состоянии, скорее всего неблагоприятный? Зачем было внушать надежду и НИЧЕГО из вышеперечисленного не говорить? Если вам дороги ваши животные, не обращайтесь в эту клинику.
Дата оказания услуги:
10.06.2020
Описание специалиста:
Иванеева О. Е.
1,0
Сергей
8 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Есть ещё один момент- чеки. Их не выдают совсем. За более, чем двухлетний период, в течении которого доводилось обращаться в клинику с питомцами, ни разу не видели за что платим. Медперсонал на ресепшене сообщает только итог. В последний раз мы обратились со сложным случаем. Необходимого обследования сделано не было, несмотря на явные признаки проблемы с почками у собаки, хотя если верить описанию спектра услуг, оказываемых клиникой, данное исследование не было проблемой. Вполне возможно, что требовалась операция. Результатом стало некорректное лечение, назначенное врачом Иванеевой О.Е., и мы упустили драгоценное время. В эту клинику мы больше не обращаемся и не доверим жизнь наших питомцев.
2,0
Анонимный пользователь
18 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал хороший, все подробно объясняют, НО! нет записи, приходится сидеть в живой очереди очень долго. Просидеть в клинике (ожидание и прием) 4,5 часа,простите конечно, но это издевательство!!! Больше в эту клинику не ногой!!!
Попросила администратора записать мой номер, чтобы нас записали первыми на освободившиеся место (женщина уточнила небольшой шанс приёма во вторник или позже, но не через неделю же!!!), в итоге сама звоню, чтобы узнать, что нас никуда не записали, потому что прошлая администратор никаких указаний следующей не оставила! Буквально со слов второго администратора, у неё есть только записка «Свинка. Зубы». Из-за этой халатности моё животное может умереть, не получив нужной помощи вовремя! Ей срочно нужна эта операция, нам порекомендовали эту клинику, как одну из немногих, где это в принципе могут реализовать, но это бессмысленно, на приём просто не попасть! Я думаю едва ли это будет справедливо, но если мой питомец умрёт из-за невовремя оказанных (по ошибке работника регистратуры) медицинских услуг на имя руководителя ветклиники будет направлена жалоба, а также заявление в прокуратуру о некачественном оказании медицинских услуг повлекших за собой смерть домашнего животного.
Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем. Уверяем вас, что мы дорожим каждым пациентом и стремимся предоставлять лучший сервис. С сотрудником будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Уточните, пожалуйста, когда именно вы обращались в клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Сделаем все возможное, чтобы исправить негативное впечатление.
С уважением, Ветеринарная клиника Zooзабота в Первомайском округе.
Интересно почему это кого-то без очереди принимают, а кого-то нет. Есть какие-то предпочтения. Меня так 10 мая 2025 года не приняли с больной кошечкой, послали куда подальше. Жаль нельзя 0 звёзд поставить
Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем о произошедшем и хотим разобраться в описанной вами ситуации. Пожалуйста, обратитесь непосредственно в нашу клинику по номеру, указанному на странице. Уверяем вас, что ваш комментарий не останется без нашего внимания.
С уважением, Ветеринарная клиника Zooзабота в Первомайском округе.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем. Уверяем вас, что мы дорожим каждым пациентом и стремимся предоставлять лучший сервис. С сотрудниками будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Будем признательны, если вы свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры.
С уважением, Ветеринарная клиника Zooзабота в Первомайском округе.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Zooзабота.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Zooзабота.
Сегодня 10.09.24 я позвонила с вопросом о. УЗИ крысе!она сказала мне что без осмотра
Ратолога крысе не сделать узи!а записать можно только в понедельник! Я сказала что у крысы кровь идет,могу ли в конце дня без записи подойти!!!?она на меня начала орать!
Просто ужас,ребенок рядом плачет из-за крысы еще и услышал как эта мадам орет и отказывает в помощи!вам лечиться нужно дамочка!!!!!в городе единственное место где крысе узи можно сделать,просто послали нас и обрекли животное на смерть!СПАСИБО!!!!!
◦ 21.08 мы обратились в клинику с жалобами,что собака вялая,отказывается от еды и имеет проблемы со стулом,неоднократно было сказано что мы только приехали с отпуска и сняли клеща с него.Оксана Ефимовна поставила диагноз «геморрагический энтероколит» назначила капельницы в стационаре и уколы.собаку оставили у них на 5 часов для проведения процедур.нам сказали что завтра нужно повторить процедуры.Забрали вечером ещё в более худшем состоянии-началась рвота.Всю ночь я не отходила от собаки,дождались утра (утром собака начала желтеть)и снова повезли в клинику,Оксана Ефимовна была на выходном,принимала нас другая врач,та сразу отметила что скорее всего это пироплазмоз (вызванный укусом клеща,при этом заболевании ждать нельзя счёт идёт на Часы,а мы благодаря некомпетентности Оксаны Ефимовны прождали сутки),взяли кучу анализов и опять забрали на стационар не забыв взять с меня расписку что собака в критическом состоянии. В обед не выдержав позвонили в клинику сами узнать как наша собака,на что хамка администратор ответила что у неё нет времени ходить и смотреть и бросила трубку,после работы так и не дождавшись звонка поехали в клинику сами,нам вынесли полностью парализованное животное со словами он вяленький,я забрала собаку сразу в машину муж остался дожидаться Врача..вообщем собака домой уже не вернулась,умерла прям в машине… хочу ПРЕДОСТЕРЕЧЬ всех кто обращается в эту клинику если ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЖИВОТНОЕ БЕГИТЕ ОТ ТУДА! Анализы сданные 22.08 готовы только 26.08. администратор позвонила мне со словами вам они наверное уже не нужны… нет в этой клинике любви к животным,они служат только для выкачки денег, за два дня «лечения» в этой клинике отдано 15 тыс.руб. Уважаемая Оксана Ефимовна я бы отдала и больше в разы,если бы вы действительно помогли моему животному и сделали нужный укол в день обращения,ведь у него были все шансы выжить,при своевременном лечении выживаемость очень высокая при пироплазмозе, думаю вы не хуже меня это знаете….
Диагноз: ларинготрахеит. Лечение: антибиотики, противоглистный препарат, капли от ушных клещей.
У щенка был сухой кашель. В паспорте стояла отметка о глистогонном препарате. Врач сказала, что препарат плохой, назначила другой противоглистный+капли от клещей, предположив, что кашель может быть от глистов.
Из исследований был сделан рентген. УЗИ не делали, анализ крови не брали.
После приема этих лекарств у собаки начались эпилептиформные приступы. В экстренном порядке принимать отказались, только по живой очереди. Не буду вдаваться дальше в подробности. Щенка больше нет.
Результаты вскрытия: перильстатика кишечника отсутствует, легкие поражены пневмонией, поджелудочная железа сильно увеличена, печень воспалена.
Эту клинику всегда все рекомендуют. Мой личный опыт посещения данного заведения ранее был удовлетворительным. Сама свою сотрудницу отправила в Зоозаботу…
Теперь вообще не представляю, куда обращаться с тяжелыми случаями у нас в Мурманске. В Фаворите ее собаке тоже не взяли кровь. В Зооландии взяли анализ крови, все указывало на воспаление внутренних органов, как при отравлении или интоксикации.
А был-то всего лишь кашель. Две недели лечения и вся семья в слезах проводила маленькое жизнерадостное существо.
Если вам дороги ваши животные, не обращайтесь в эту клинику.